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问:通知短信里快递单号查不到?

保税仓出货的商品,法律上等同于国外购买,和国内直接购买有一些不一样,整体物流过程如下:

  • 保税区仓库自动生成快递单号,系统会自动发短信给您,也就是您会收到的短信,短信中也有说明提醒您,这时查不到是正常的

注:2019年2月19日开始,海购商城(即保税仓路线)切换至京东快递。

SMS - 问:通知短信里快递单号查不到?

  • 保税区内的快递公司在每个工作日的晚间,来我们仓库统一揽件。
  • 快递送到上海海关清关,时间需2-5个工作日
  • 清关完成,快递离开保税区,进入快递公司国内的系统
  • 进入国内后,您就可以查询到物流信息
为什么你们不在海关清关后再发短信呢?这样不是体验更好嘛?

回答是:

海关跨境电商平台,并不会返回给我们清关完成的推送信息,事实上,压根就没有这个API接口

Updated on February 19, 2019

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