可以参见微软官网英文原文
故障症状
安装2018年2月13日的安全更新KB4074588(OS Build 16299.248)后，一些USB输入设备，例如笔记本内置的摄像头、键盘或鼠标等，可能会某些情况下停止工作。
故障原因
当Windows Update服务错误地忽略了某些关键驱动的安装更新并卸载当前活动的驱动程序时，会发生此问题。
解决方案
如果有可用的蓝牙键盘/PS2键盘/触摸板，遵循以下步骤恢复您的usb功能：
点击开始菜单，用键盘输入CMD 右击命令提示符，选择以管理员身份运行
在命令提示符窗口中，键入下面列出的命令，然后按下回车。
对于64位版本的Windows：dism /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17 重启windows。
如果在安装更新后导致键盘和鼠标失效，但他们仍然会在Window 10恢复环境中工作，您可以使用它来恢复系统。
启动windows 10恢复环境。
如果您在windows完成三次加载桌面之前重新启动系统（强制中断启动三次），windows应该自动启动windows 10恢复环境。
如果windows不会自动引导到恢复屏幕，则还可以使用U盘介质进入windows 10恢复环境： 可以参考如何重置WIndows10一文中制作系统U盘及引导进入修复的部分。
然后使用命令提示符卸载更新：
在恢复屏幕上，选择疑难解答，然后选择高级选项，然后选择命令提示符。
您可能会被要求输入BitLocker恢复密钥或用户名/密码。如果提示输入用户名/密码，则必须输入本地管理员帐户才可继续。
在命令提示符窗口中，为您的Windows版本键入下面列出的命令，然后按下回车。
对于64位版本的Windows： dism.exe / image：c：\ / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17
注意：如果Windows未存储在C：驱动器上，请将上述命令中的C：替换为适当的驱动器号。
关闭命令提示符并单击继续以退出恢复环境。重新启动进入Windows。